优秀女企业家的不凡创业史——记广东同德药业有限公司董事长周小萍

周小萍在欧洲考察（资料图片 受访者供图）碧海银沙网讯（文/张永幸 编辑/小 雨 麦 子）她是湛江商界不多见的女企业家，不张扬的外表里透出一股刚练的气息；她是一个普普通通的潮汕女人，却在短短9年时间把一个濒临倒闭的国有企业，打造成为医药界强大的综合性企业；她经常说“心用在哪里，智慧就在哪里”，并以此为信念创造了商界的奇迹……她叫周小萍，广东同德药业有限公司董事长兼总经理。在周小萍的不凡创业史中，其产业涉及药品、纸品、手表、电子产品以及音像制品等，但显然，制药人的身份是她更为看重的。周小萍在广州参加广东省第十二届人大第一次会议（资料图片 受访者供图）从做影碟到造药品：以超人的胆识开拓事业1996年，周小萍投资组建湛江华丽金音影碟有限公司，出任董事长。起初公司只有员工40人，CD生产线1条，产品单一。但周小萍凭借过人的胆识和魄力、强烈的创新思维以及先进的经营管理手段，使得公司在接下来的6年时间里持续不断地进入高速发展阶段。到2001年底，周小萍的公司生产线增加到11条，年生产能力过亿张影碟，生产规模是创业初期的10倍，产品也从单一的CD发展到VCD、DVD等。经过六年的经营，华丽金由行业内不起眼的小厂，发展成省内龙头企业，并成为国内音影碟制造的有名企业，其产品畅销国内外。公司为200多人提供了就业机会，为国家缴税超1000万。周小萍也因此成为广东省民营企业优秀女性代表。21世纪初，国企改革如滚滚浪潮，国家确立了非公有制经济在国民经济中的重要地位，国内一些企业相继改制转体。一个偶然的机会，周小萍从朋友处获悉有一国营药厂要改制转让。尽管医药行业对她来说是完全陌生的，但凭借敏锐的洞察力，周小萍看到了商机，看到了医药产业未来巨大的发展空间。于是，周小萍以超人的胆识，在2003年收购了这个濒临倒闭的国有企业——湛江同德药业有限公司。收购一个旧的国有企业，比成立、经营一个全新企业所面临的困难要多得多，更何况周小萍对制药行业是“门外汉”。但是，在巨大的困难面前，周小萍选择了勇敢承担。 周小萍在澳洲考察（资料图片 受访者供图）勇敢承担锐意进取：以过人的才智发展企业创业之初，百废待兴。周小萍经受了一个创业者所面临的种种考验——企业体制老化、销售渠道不畅、产品结构单一。在接手的第一个年头——2003年，同德药业亏损了100多万元。公司面临着职工安置、偿还债务和GMP认证三大难题。三个问题中的任何一个解决不好，对这个旧患新疾缠身的企业来说，都是致命的打击。在困难面前，周小萍没有畏惧、没有退缩。2003年，她给自己和全体职工定下了没有任何退路的目标：“横下一条心，保质保量保认证；拧成一股绳，同心同德同发展”。通过与同行业比较，深入研究市场状况，周小萍提出了“不能因循守旧，不能守候观望，更不能悲观失望”的工作方针。她深知，要使企业立足于残酷的医药市场，就必须立足自身，改变单一的产品结构，确立“跳出药厂做药”的思路，在原有产品上不断创新。周小萍还积极从自身做起，为自己“充电”。从2004年开始，周小萍在北京大学医学部修读医药卫生方面的工商管理课程，同期，她还在国家食品药品监督管理局修读全国医药、医疗器械行业工商管理硕士(EMBA)研究生课程。在周小萍的带领下, 公司于2004年通过了国家严格的GMP认证，取得了药企生产的“通行证”，公司跨过了生死门槛。同时，通过创新经营和技术改造，公司进入了全国气雾剂生产行业的前三名。公司也因此获得了广东省高新技术企业的称号。与此同时，在职工安置和偿还债务方面，周小萍也做得堪称完美。她一方面成功安置了原企业全部职工188人，留用下岗职工继续为厂服务，并聘用了原在册职工75人。另一方面代原企业交税170万元，为职工偿还债务71.74万元，并为职工支付安置社保保险金150万元。 靠着智慧和毅力，周小萍把一个濒临倒闭的国有企业，发展成为汇集药品、医疗器械、卫生用品、中药提取四大体系为一体的综合性企业。同德药业先后被认定为“国家高新技术企业”、“广东省教育部科技部产学研合作示范基地”等。公司还申请发明专利几十项（已获授权8项）、高新技术产品3项。周小萍（中）在中国计划生育生殖健康技术新产品博览会上接受记者采访（资料图片 受访者供图）突进计生产品领域：以创新的思维提升企业“这个怎么用？安全吗？” 2007年的一次生殖健康博览会上，一款“隐形”避孕套引起了许多参观者的注意。作为参展商负责人，周小萍现场给参观者详细介绍了这款“隐形”避孕套——这种避孕套是一种瓶装泡沫喷入式避孕剂，兼具避孕、抗菌、润滑三种功能。在周小萍的讲解下，虽然这一产品是首次亮相，但在展览开始后不到一个小时的时间，周小萍带来的200罐“隐形”避孕套就被抢购一空。周小萍认为，计生用具的技术创新，是实现我国计划生育这一国策的技术支持。研发安全有效的计划生育用具，是计生产品的发展趋势，更是药品企业开拓产品领域、提升企业效益的一个大好时机。“隐形”避孕套的研发正是周小萍这一思路的一个成果。“隐形”避孕套起源于欧美国家，由于隐而无形，不影响夫妻生活质量，在达到女性避孕同时，又具有杀菌作用。可以说更具人性化，弥补传统避孕方法的不足。由于上述优点，“隐形”避孕套已被列入国家计生委免费采购目录，产品市场发展潜力很大。周小萍无疑又一次抓住了商机。“隐形”避孕套只是周小萍具有敏锐观察力和创新思维力的一个个案。在近两年医药行业竞争异常激烈的情况下，周小萍不仅带领同德药业在原有气雾剂技术水平上不断创新，通过成立省级企业技术研发中心、省级黏膜释药研发中心等平台，开发研制新产品，将药品功能系列化，用快速消费品的运作方式来做市场。而且，在增进女性健康领域这个板块中，同德药业创造了伊人净系列品牌。在原料油板块，同德药业获得了了肉桂油、广藿香等产品生产批文及GMP生产许可证。这些举措为在未来3年内，同德药业公司药品、生殖健康、原料油三大板块的销售目标打下了坚实的基础。周小萍（资料图片 受访者供图）柔性管理回报员工：以经营家庭的方式管理企业作为女性企业家，如何管好现代企业？周小萍说，女性管理现代企业，一般会以经营家庭的方式来经营管理。一方面，在与客户的交往中，女企业家更注重沟通交流、互惠互助、合作共赢，在处理问题时会更细致和执着。另一方面，在企业内部，女企业家更注重柔性化的管理，更容易与下属处理好关系。多年来，在周小萍柔性化的管理下，她的企业更像是一个家：——在同德药业公司内部，有不少员工来自基层，他们的小孩因户口问题没办法到就近的地方上学，周小萍得知后，逐个帮忙找校长，亲自为员工跑腿，直到让员工的小孩可以就近上学为止。——有一次，公司一位家境困难员工的孩子得了疑难杂症，她始终牵挂着，到处询问她身边医药行业的朋友。即便工作到深夜，第二天还是一大早起床，带着这位员工和他的小孩去医院找相熟的医生看病。不仅如此，每次有车间员工做手术，如果自己出差在外，没办法及时赶回来，周小萍都会特别叮嘱她的助理，要带着慰问品上门去看望，帮助力所能及之事。——周小萍知道在外的销售团队很辛苦，每次销售团队回来湛江开会，她都会亲自叮嘱饭堂师傅，要煲好汤，一定要做出丰盛的营养大餐。有时她还亲自下厨，煮几样拿手的家常菜慰劳大家。因为担心外面购买的食用油和大米有质量问题，她一再叮嘱饭堂，不能贪便宜，一定要买好油好米，保证大家的身体健康。——周小萍还会以一个潮汕妈妈的身份，来教育年轻的员工怎么经营家庭，怎么做一个好老公、好太太，教育大家一定要孝敬老人，不要因为工作忙就不陪家里人。只要有时间，她都会找员工聊天，关心员工工作生活。每次员工的集体活动，她都会放下老板架子，和员工打成一片，一起唱歌一起跳舞，开心得像个小女孩。“我们是一个国企改制过来的企业，年纪大的员工有50多岁了，而且有的还工作在一线，如果我的企业发展不好，他们再去哪里找工作？我希望每一个员工都把企业当成自己的家，我是企业的家长。做好家长的本分不仅仅是为了我个人及家庭的幸福，更多的是为了跟随我的员工有一份稳定的收入。我努力的方向，就是使所有的员工能够付出之后有所回报。”周小萍表示，要让每个员工都在企业中找到自己的位置，实现自己的价值。 从完善自我到凝练企业文化：女企业家的创业心得多年的创业实践使周小萍深深体会到，一个企业的发展壮大主要取决于三个方面的因素——完善自我、勇于创新以及凝练企业文化。这三个方面是周小萍总结出来的如金子般宝贵的创业心得。首先，必须完善自我、提高自我。周小萍深知，进入知识时代、信息时代的现代社会，企业家不但要熟悉本企业经营领域的专业知识，更要不断丰富现代管理科学、决策科学和领导科学理论。因此，早在2004年，她便在繁忙的企业事务中抽出时间参加北京大学医学部的学习，修读医药卫生方面的工商管理 (EMBA)研究生课程。通过专门系统的学习，周小萍在极大地充实了自己在医药卫生方面的专业知识的同时，也扩展了自己在做药品企业方面的视野。其次，必须勇于创新、敢于冒险。创新是企业家身份的标志，是企业不断前进的动力源泉。在经营管理中，周小萍不断推行一系列创新举措，使企业度过了一个又一个难关，大大地缩短了资本原始积累的过程。比如，2007年公司自主研发的“零距离”纳米银女用避孕套，成为国内计生用品颠覆性的革新产品，并保持了国内该类产品的唯一性，第二年便进入了国家计生委的免费采购目录，迅速成为公司三大支柱产业的重要品种。第三，必须凝练企业文化、确立企业价值观。企业文化是一个企业所信奉的主要价值观，是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨，因而也是企业的“魂”。基于企业自身特性和发展方向，周小萍确定了公司的“企业文化”体系——企业宗旨：同心达德，至善厚生；企业价值：以人为本，科技创新，追求卓越，奉献社会；企业使命：为员工提供机会，为社会创造价值。企业文化的推行，在企业与职工之间架起了和谐的桥梁。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。从1996年开始，周小萍便开始在湛江这片创业热土上打拼。近20年中，她历尽千辛万苦，走过了风风雨雨，用智慧和汗水创造了可喜的业绩。她先后在高科技领域、制药业、饮食业投资累计超亿元，为湛江的经济发展做出了不容忽视的贡献。作为商界优秀女企业家，周小萍荣誉满身。她先后获得“中华女杰50名”、“全国商界精英人物50名”、“广东省优秀女企业家”、“广东省三八红旗手”、“湛江市荣誉市民”等称号，并担任湛江市女企业家协会会长一职。我们期待周小萍走得更远。