霞山杨秀清：苦在常人不知处，乐在市民满意中

优秀女性展演访谈“城市美容师”——杨秀清

杨秀清工作照

杨秀清是霞山环卫处解放站文明东路清扫组组长，自从湛江市开展“创建全国卫生城市”活动以来，在霞山环卫处党政的高度重视和大力支持下，努力提高自身业务水平，认真落实区委、区政府创卫活动精神，组长杨秀清表现尤为突出，她熟练掌握业务技能，爱岗敬业，团结协作，确保路面“五无、五净”的质量标准，为湛江创建国家卫生城市出色地完成了该清扫岗的各项环卫工作，多次获得市民的称赞。紧抓班组建设、营造和谐工作氛围。为了逐步提高该组的清扫质量，杨秀清能充分发挥组长的作用，引导组员执行环卫精细化管理的日常保洁数据指标，熟练掌握业务职能，提高业务水平和工作质量调动组员的工作积极性，号召全组清扫工学习先进，学习典范，树立文明上岗的良好形象。提高工作技能、保证清扫质量。为了逐步提高该组的清扫质量，杨秀清清能充分发挥组长的作用，引导组员执行环卫精细化管理的日常保洁数据指标，熟练掌握业务职能，提高业务水平和工作质量。爱岗敬业 立足本职。她为了提升该组工作效能，她以工作纪律为抓手，找工人谈心，并率先士卒，在她的带领下，整个界面发生了巨大变化，达到了创卫的要求。抗风救灾，身先士卒。在今年台风“彩虹”肆虐湛江市，地面上的树枝树叶，玻璃铁片等杂物堆积如山。杨秀清组长领着该组工人，从凌晨4:00到晚上23:00冒着风雨，顶着烈日加班加点，清理台风“彩虹”制造的垃圾，累了，靠着路边的树木打个盹，饿了将就在路边吃个盒饭。杨秀清带头苦干，即使受伤也坚持岗位，带领大家，为湛江市抗风救灾奉献自己的力量。杨秀清这位普普通通的清扫工，她干一行爱一行，自从2012年2月选择了这份清扫工作，在家人的理解与支持下，她在清扫保洁工作中任劳任怨，团结同事，把全部精力投入清扫事业中去，默默地在自己的责任街面丈量清扫人生，为市民创造一个整洁靓丽的环境，使自己不愧于“城市美容师”的称号。

霞山环卫处解放站文明东路清扫组自从湛江市开展“创建全国卫生城市”活动以来，在市、霞山环卫处高度重视和大力支持下，努力提高自身业务水平，认真落实区委、区政府创卫活动精神，为湛江创建国家卫生城市出色地完成了该组的清扫岗的各项环卫工作，推动了辖区街道与社区的社会文明上心阶梯。该组组长杨秀清表现尤为突出，她熟练掌握业务技能，爱岗敬业，团结协作，确保路面“五无、五净”的质量标准，为湛江创建国家卫生城市出色地完成了该清扫岗的各项环卫工作，多次获得市民的称赞。先后被评为湛江市优秀环卫工人、湛江市创卫城市美容师、湛江市创卫标兵个人。

一、紧抓班组建设、营造和谐工作氛围。为了充分发挥该组清扫女工“苦在常人不知处，乐在市民满意中”的奉献精神，提高环卫队伍的素质，该组组长杨秀清充分利用每周一次业务会的时间，组织组员学习上组有关文件精神，分析每周上一段时间在日常保洁工作中存在的实际问题，运用市职能部门双月考核数据进行调整保洁工作思路，调动组员的工作积极性，号召全组清扫工学习先进，学习典范，树立文明上岗的良好形象。为了向世人展示文明环卫工的风采，提高环卫清扫工的地位。

二、提高工作技能、保证清扫质量。文明东路是我市一条重点一组保洁路，清扫质量好坏影响着我市创卫的成效。为了逐步提高该组的清扫质量，杨秀清清能充分发挥组长的作用，引导组员执行环卫精细化管理的日常保洁数据指标，熟练掌握业务职能，提高业务水平和工作质量。在平时保洁工作中，她与广大组员经常相互提醒，相互指点，相互探讨，相互促进，怎样保证把清扫任务出色完成，她提出了“质量在心中、工作上台阶”，确保路面“五无、五净”。在“创卫”阶段，提出“每天洗净脸，天天在迎检”，做到清扫服务质量平日与节假日一个样，检查与不检查一个样，一年四季一个样，大街小巷一个样。

三、爱岗敬业 立足本职。市创建全国卫生城市期间，街面的卫生程度要求高，天天检查，每条路的清扫工工作压力大，经常加班加点。但是有些道路清扫工认识不足，动力不大，导致“创卫”效果不明显，文明东路于市城中心，人流量大，垃圾量也多，工人情绪抵触，有的工人经常迟到早退，出勤而不出力。她为了提升该组工作效能，她以工作纪律为抓手，找工人谈心，了解组员的工作生活，帮助组员解决实际困难，有的组员因事请假，她都能认真给予帮助代班，自己身先士卒，每天提早一个钟到，对迟到的工人进行言教身导，使工人心悦诚服。在管理中，她不断把责任细化，把整条路分成几小段，每人负责一段，她扫完自己的责任路段后还要到其他同组成员的路段进行巡查，提醒同事哪些地方人多，哪个时间段垃圾多，及时地多走动，尽自己的最大的能力做好。当她看到每棵树下有很多杂草与石头，有的工人认为工作量大，不愿意拔草捡石头，她耐心地对组员引导，自己带头拔草捡石头，组员也只好跟着做。每当双月检查，垃圾桶的清洗就是其中的一项，杨秀清要求大家倾倒垃圾后，关好垃圾桶门，并清洗好垃圾桶。起初，该组成员都不愿意清洗，对垃圾桶门也不随手关上。她看到这情况，决定实行垃圾桶清洗轮流制，她带头示范清洗，由于她以身作则，督促到位，该组成员从漠不关心的态度到随手关好垃圾桶的态度，就这样努力，街面一天天变靓了，也渐渐达到了创卫的要求，整条街道发生了巨大的变化，变得非常干净整洁，并顺利达到了“创卫”的要求。

四、抗风救灾，身先士卒。在今年十月国庆期间，台风“彩虹”肆虐湛江市，当时整个湛江市处于半瘫痪状态，地面上的树枝树叶，玻璃铁片等杂物堆积如山。杨秀清作为组长领着该组工人，从凌晨4:00到晚上23:00冒着风雨，顶着烈日加班加点，清理台风“彩虹”制造的垃圾，累了，靠着路边的树木打个盹，饿了将就在路边吃个盒饭。杨秀清一边带头苦干，把树枝拉到一边，把生活垃圾清走，让道路尽快通行，一边鼓励同样疲惫不堪的工人，坚持到底，努力工作，争取早日恢复正常生产。在救灾复产工作中，杨秀清不小心踩到了碎玻璃，脚下的鲜血直流，同事看到了，纷纷劝她去医院包扎止血，但她说：“不用了。如果我去医院，就少了一个人干活了。我去药店买一点药止血就行了。”随后，她在附近的药店买了药，简单包扎后，就继续投入工作。一套衣服湿了又干，干了又湿，没有时间回去换洗，结果把自己弄感冒了，也不离开岗位，瞒着工友继续奋斗。因为她知道，这时候少一个人，就少一份力量，多一个人，就能多份力量，就能早日恢复路面畅通。杨秀清就这样带领工人众志成城，为湛江市抗风救灾奉献自己的力量。

杨秀清这位普普通通的清扫工，她干一行爱一行，自从2012年2月选择了这份清扫工作，强忍着失女之痛，几乎每天都是披星戴月，唯一的男孩交给了老公管理，家人几乎见不到她的影子，在家人的理解与支持下，她在清扫保洁工作中任劳任怨，团结同事，把全部精力投入清扫事业中去，默默地在自己的责任街面丈量清扫人生，为市民创造一个整洁靓丽的环境，使自己不愧于“城市美容师”的称号。